Оценка квартиры		Офисные здания
	Планировщик		Аналитика рынка

Стартовая // Статьи / Проекты

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО: НАВСТРЕЧУ ЛЮДЯМ

04.02.2011 Как следует из новой идеологии работы государственных органов, настаёт совершенно иное время отношений государства с гражданами. Это новое время представлено электронным правительством, доступным и открытым всем жителям края, во всех его уголках, где есть Интернет.

Не выходя из дома

Как поясняют в краевом правительстве (реальном, не электронном), единая сеть электронных услуг создаётся для того, чтобы любой житель края мог в считаные минуты обратиться за получением льгот, записаться на приём в поликлинику или краевое медучреждение, оформить любые документы, получить справку. Без очередей, похода (а то и специальной поездки) в поликлинику или в "собес". В "электронных" отношениях дают гарантию того, что не затеряется ваше заявление, не канет в чиновничью бездну бумаг. Предусмотрено первоочередное получение 144 услуг, а в целом их будет несколько тысяч. И всё не выходя из дома!

Работа электронного правительства предусматривает абсолютную открытость и прозрачность деятельности государственных ведомств. Например, вы будете знать не только номер очереди на получение путёвки в детский сад, но и следить за продвижением очереди, знать, какой специалист отвечает в данный момент за решение вашего вопроса.

В электронном виде можно будет получить (и отчасти это уже происходит) услуги, которые предоставляют все государственные органы - здравоохранения, культуры, образования, социальной защиты, занятости и других.

Осилим Интернет!

Удобно? Несомненно. Только многим непонятно и непривычно, ведь не такое уж большое количество населения, особенно пожилые люди и пенсионеры, умеет пользоваться компьютером и осилило Интернет. Есть проблемы и с доступом к Интернету, компьютеризация ещё не достигла своего абсолюта. Но это всё вполне решаемо, заявляет министр информатизации и связи края Алексей Туров:

- Мы признаём, что одна из важнейших задач - создание равных условий доступа к сети Интернет для городов и отдалённых территорий края. Преодолеть инфраструктурное неравенство в один момент невозможно. Для этого уже сейчас создаются пункты коллективного доступа, и в крае таковых более 400. В последнее время всё больше расширяется сеть информационно-платёжных и банковских терминалов, установленных в почтовых отделениях, в общественных местах, подключаются к ним библиотеки. К 2014 году в крае даже в самых труднодоступных посёлках будет хотя бы одно устройство с выходом в Интернет.

Помимо этого в крае будет работать единый центр телефонного обслуживания. Позвонив по единому бесплатному номеру, можно будет получить исчерпывающую информацию об услугах. Собственно, электронные услуги уже сейчас входят в жизнь. Социальные карты, по которым в настоящее время пенсионеры ездят на общественном транспорте - пример того. И освоили такие карты очень многие.

Кроме того, сайт государственных и муниципальных услуг выполнен максимально просто. Разделы оформлены крупным шрифтом, чтобы каждая бабушка могла посмотреть, какую пенсию ей перечислили, какие лекарства она может получить бесплатно, сколько поездок осталось на её карте, какие собрать документы, чтобы отдохнуть и поправить здоровье в геронтологическом центре или санатории. Ну а для ликвидации компьютерной безграмотности есть специальные курсы по освоению Интернета, также могут помочь в пунктах коллективного доступа специальные консультанты.

Дубликат бесценного груза

Ещё одно новшество, которое придёт к нам с электронным правительством - универсальная электронная карта гражданина, то есть электронный паспорт гражданина. Такие паспорта начнут выдавать с 1 января 2012 года. Это будет полноценное платёжное средство, с помощью которого можно будет расплатиться в магазине или получить скидки на ряд товаров. На карту будут начисляться пенсии (как это уже происходит в Зеленогорске и Норильске), можно будет оплачивать жилищно-коммунальные услуги (как в Зеленогорске). И что особенно удобно - можно будет в любой точке края и за его пределами снять деньги в терминалах своего банка.

При помощи электронной карты можно будет и получить все те услуги, которые предусматривает работа электронного правительства. Она не отменяет бумажных документов, просто у человека появится выбор и возможность по инстанциям не ходить, в очередях не стоять. Думается, в полной мере оценят это автовладельцы - пока же нередко человек, продав машину, спустя время получает уведомление об уплате транспортного налога на автомобиль, который продан. Когда будет действовать электронное правительство, информация о продаже машины автоматически поступит в налоговую службу.

Предусмотрена надёжная система защиты электронного паспорта, а в случае утери можно будет позвонить на единый номер 8-800-333-05-50 и заблокировать его.

Заходите на портал

- Полноценно электронное правительство начнёт работать в 2014 году, - говорит Алексей Туров. - Федеральным законодательством установлены 5 этапов по переводу первоочередных государственных и муниципальных услуг в электронный вид. В настоящее время происходит размещение шаблонов документов к первоочередным услугам. Но сразу оговорюсь, что есть услуги, к которым шаблоны документов не прилагаются. Также есть услуги, которые предоставляются только по личному обращению.

Если говорить о краевом портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.krskstate.ru, то сегодня, например, не выходя из дома, можно заполнить:

- документы в органы ЗАГС, в частности на регистрацию брака;

- документы на постановку в очередь ребёнка в дошкольное образовательное учреждение;

- получить информацию по трудоустройству и занятости, например, обратиться за поиском вакансии;

- если вы студент и хотите получить языковую практику, допустим, в Китае, достаточно зайти в раздел "Спорт - туризм - визы" и оформить заявку. В этом же разделе можно узнать, как отдохнуть в Ергаках, процедуру зачисления в краевые спортивные образовательные учреждения и ознакомиться с результатами вступительных экзаменов;

- получить всю информацию об услугах в сфере социальной защиты, например, о жилищных субсидиях, порядке предоставления льгот и многом другом.

Наша новая касса и справка

Получить электронные услуги можно будет через инфоматы - надёжное и доступное средство связи нового поколения. Разработаны такие аппараты специалистами Красноярского ОАО "КБ "Искра" с учётом географических особенностей края, благодаря чему инфоматы могут устанавливаться в самых отдалённых и труднодоступных населённых пунктах.

Услуги, предоставляемые населению Красноярского края с помощью инфоматов:

- быстрый доступ к сайтам государственных и муниципальных услуг;

- голосовая связь;

- видеосвязь;

- тарифицируемый доступ в Интернет;

- доступ к "бесплатной зоне" сети Интернет;

- электронная почта;

- работа с внешними запоминающими устройствами (USB-flash-картами).

На сегодня в Красноярском крае запущены в работу терминалы с "Едиными социальными картами Красноярского края (ЕСККК)", предусмотрено быстрое дистанционное дополнение и обновление ресурсов, предоставляемых посредством ЕСККК, обеспечен доступ к государственным и муниципальным услугам, информационным ресурсам органов высшей законодательной, исполнительной и судебной власти.

Сегодня жители края имеют доступ к образовательным ресурсам для обучения и повышения квалификации, информации о деятельности органов местного самоуправления, к электронным базам нормативно-правовых актов, порталам государственных закупок и так далее. Красноярцы могут получить on-line консультации специалистов - врачей, психологов, педагогов, бизнес-тренеров со всех регионов страны.

Не в новинку и оплата товаров и услуг посредством электронных денег, электронная библиотека. Привычными стали электронные средства общения: электронная почта, форумы, социальные сети, программы обмена сообщениями. Да уже и телепередачи многие смотрят "в компьютере". Так что не скажешь о красноярцах как о людях забытой прогрессом земли. Время Интернета идёт!

***

Обсудить в блоге Татьяны Алексеевич на сайте www.krasrab.net

Татьяна АЛЕКСЕЕВИЧ. АП.
www.krasrab.com

Другие материалы данного раздела:

• Депутаты поворочали миллиардами (05.10.2011)
• К вопросу о строительстве Енисейского ферросплавного завода (29.09.2011)
• Модернизация в ЖКХ: энергоэффективность и безопасность (19.09.2011)
• «Столбы» модернизируют? (28.07.2011)
• Глобальная задача (28.06.2011)

Комментарии:

Написать комментарий:

* Автор:

* Комментарий:

Введите пожалуйста символы с картинки.

Если у Вас есть вопросы по работе данного раздела, Вы можете задать их с помощью формы обратной связи